TheSpeech bietet eine Plattform für simultane Übersetzungsdienste für Live-Events und überträgt die Übersetzung an ein Publikum jeder Größe auf der ganzen Welt. Unsere Plattform ist eine Cloud-basierte Lösung, die auch dann funktioniert, wenn sich die Veranstaltungen, die Dolmetscher und das Publikum an unterschiedlichen Orten befinden. Alle Teilnehmer sind in der Cloud verbunden.
Die Teilnehmer der Events hören die Simultanübersetzungen auf ihrem Handy mit unserer hauseigenen Anwendung.
TheSpeech-Plattform ist sehr intuitiv und einfach zu bedienen. Kunden, die anstehende Live-Events wie Konferenzen, Vollversammlungen, internationale Produkteinführungen, öffentliche Reden usw. veranstalten, können auf der Plattform eigene Events erstellen, Datum, Dauer und Thema ihrer Veranstaltung festlegen sowie die Veranstaltungssprache auswählen und die Zielsprachen, in denen die Ereignisse interpretiert werden sollen. TheSpeech-Plattform ist sehr intuitiv und einfach zu bedienen. Kunden, die anstehende Live-Events wie Konferenzen, Vollversammlungen, internationale Produkteinführungen, öffentliche Reden usw. veranstalten, können auf der Plattform eigene Events erstellen, Datum, Dauer und Thema ihrer Veranstaltung festlegen sowie die Veranstaltungssprache auswählen und die Zielsprachen, in denen die Ereignisse interpretiert werden sollen.
Sobald der Kunde eines der Übersetzungsangebote akzeptiert, kann die Veranstaltung beginnen. Die Interpretationen können über TheSpeech Mobile App oder über das Internet überall auf dem Planeten gehört werden
Die Veranstaltungen können privat (nur eingeladene Personen können die Interpretationen anhören) oder öffentlich sein (eine beliebige Anzahl von Benutzer auf der ganzen Welt kann die Sprachkanäle erreichen).
Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter info@thespeech.app.
Einige unserer Kunden veranstalten wöchentliche Live-Events, andere wiederum nur gelegentlich. Für Vielveranstalter empfehlen wir Kanäle auf unserer Plattform zu eröffnen. Ein Kanal (Chanel) ist ein Ordner für Veranstaltungen ähnlicher Art (wie alle Vollversammlungen oder alle öffentlichen Ankündigungen). Einen Channel auf der TheSpeech-Plattform zu haben bedeutet, dass Sie ein monatlicher Abonnent sind, und eine monatliche Grundgebühr zahlen müssen, aber für einzelnen Events keine Einrichtungsgebühr entrichten.
Wenn Sie nur ein paarmal im Jahr Veranstaltungen organisieren, sollten Sie einzelne Veranstaltungen (ohne Chanel) erstellen, bei denen Sie für jede Veranstaltung eine Einrichtungsgebühr zahlen, jedoch kein monatliches Abonnement.
Benutzer sind die Personen, die einem Ereignis zuhören. Diese Benutzer können zufällige Personen auf der ganzen Welt sein, die Ihre Ereignisse verfolgen und an Ihren neuen Inhalten in der eigenen Sprache interessiert sind. Handelt es sich bei den Events nicht um öffentliche, sondern um private Veranstaltungen, sind die Nutzer eingeladene Personen, die zeitgleich mit der Live-Veranstaltung Zugang zu den Interpretationskanälen erhalten.
Dolmetscher sind Einzelpersonen auf der ganzen Welt, die professionelle, akkreditierte Übersetzer sind, und die Simultanübersetzung der Ereignisse des Kunden durchführen. Wir haben mehr als 4000 Dolmetscher und bieten mehr als 150 Sprachen an.
Kunden sind Einzelpersonen oder Unternehmen, die Live-Events organisieren und die Dolmetscherdienste von TheSpeech in Anspruch nehmen.
Mit TheSpeech können Sie ganz einfach und schnell Übersetzungen für Ihre Live-Events bestellen.
Zunächst müssen Sie sich als Kunde auf der Plattform registrieren und auf die Bestätigung unser Adminteam warten. Bevor wir Ihr Konto bestätigen, werden wir Sie kontaktieren und prüfen, ob Sie berechtigt sind Ereignisse im Namen der von Ihnen vertretenen Person oder Firma zu erstellen.
Sobald Sie ein geprüfter (genehmigter) Kunde sind, können Sie mit dem Erstellen Ihres ersten Kanals beginnen oder einfach ein Event erstellen.
Der einfache 5-Schritte-Assistent führt Sie durch den Erstellungsprozess des Events. Am Ende senden wir die Anfragen an alle relevanten Dolmetscher mit Ihren gewünschten Sprachpaaren und dem Datum des Events. Wir werden die Konditionen Ihrer Anfrage und alle Einzelheiten Ihrer Bestellung zusammenfassen (einschließlich der geplanten Dauer, Anzahl der benötigten Dolmetscher, Anzahl der gedolmetschten Stunden, Kostenvoranschlag) für die Veranstaltung. Auf dieser Grundlage können Sie das Angebot annehmen, oder sich entscheiden, nicht fortzufahren. Wenn Sie die Bestellung bestätigen, wird der geschätzte Gesamtpreis für den Übersetzungsdienst auf Ihrem PayPal-Konto reserviert. Dies ist noch keine Zahlung, nur eine Reservierung.
Die Dolmetscher senden ihre Angebote direkt an Ihr TheSpeech-Event auf unserer Plattform, wo Sie alles einsehen und prüfen können.
Sie können die gewünschten Dolmetscher auswählen, die den Job ausführen sollen, und sie werden bereit sein, wenn Ihre Veranstaltung beginnt.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie alle verfügbaren Skripte für jeden Übersetzer hochladen, um ihre Arbeit zu erleichtern. Wenn Sie diese Skripte zum Zeitpunkt der Erstellung des Events nicht haben, können Sie sie später hochladen. Skripte sind Textdokumente der Veranstaltung, wie eine Zusammenfassung, Programmablauf, die Vorträge, eine Präsentation des Vortragenden und alles, was dem Dolmetscher helfen kann, die Interpretation in höchster Qualität zu liefern.
Sobald Ihr Event beginnt, wird es live an die Dolmetscher gestreamt und sie übersetzen es in die ausgewählten Sprachen. Die Interpretation kann von den Benutzern über die TheSpeech Mobile App oder über das Internet mitgehört werden.
Nach Abschluss der Veranstaltung heben wir die Reservierung auf dem Konto auf, und ziehen den Betrag ab, der die tatsächlichen Aufwendungen deckt. Der Endbetrag, den Sie für die Interpretation bezahlen, ist immer gleich oder weniger als der Betrag, den wir nach Erstellung des Kostenvoranschlags reserviert haben.
Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter info@thespeech.app
Gibt es irgendwelche Einschränkungen in Bezug auf die Länder, in denen TheSpeech Live Dolmetscherservice anbietet?
Derzeit gibt es keine Länder, in denen TheSpeech nicht verwendet werden kann. Sie können die ganze Welt mit Ihren Nachrichten in verschiedenen Sprachen erreichen.
Wir können Ihre Veranstaltung live und simultan über unsere TheSpeech-Plattform oder über unsere hauseigene Mobile App übersetzen. In diesem Fall kann Ihr Publikum (die Benutzer) die Simultanübersetzung auf ihrem Handy, auf einem Laptop oder auf einem PC hören, während Ihr Stream im Internet läuft.
Unsere Hauptsprachen finden Sie auf unserer Webseite TheSpeech.app. Wenn Ihre Zielsprache nicht aufgeführt ist, fordern Sie ein Angebot von uns unter info@thespeech.app an. Wir unterbreiten Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot. Wenn Sie Ihr Ereignis über unsere Plattform einrichten, werden Sie bei der Auswahl Ihrer Ausgangs- und Zielsprachen durch ein Pulldown-Menü unterstützt.
Wenn Sie Ihre Ziel- oder Ausgangssprache in der Liste unserer Sprachen nicht finden, oder während der Zusammenstellung eine der gewünschten Sprachen vermissen, senden Sie uns eine E-Mail und wir suchen die richtigen Dolmetscher für Sie. Senden Sie Ihre Daten (geplantes Datum, Ausgangs- und Zielsprache) an info@thespeech.app und wir werden uns umgehend bei Ihnen melden.
Sie können Ereignisse jederzeit teilweise oder vollständig erstellen und/oder abbrechen. (Ein Ereignis kann 15 Minuten vor der geplanten Startzeit nicht mehr erstellt werden.) Sie müssen einen Zuschlag zahlen, wenn Ihr Event binnen 48 Stunden vor geplanter Startzeit erstellt wird. Sie müssen ein Pönale zahlen, wenn Sie ein Event mit bereits engagierten Dolmetschern innerhalb von 48 Stunden vor der geplanten Startzeit teilweise oder vollständig absagen.
Wenn Sie eine Veranstaltung innerhalb von 48 Stunden vor der geplanten Startzeit erstellen, beträgt der Zuschlag 50%, innerhalb von 24 Stunden 100% der normalen Gebühr.
Wenn Sie eine Veranstaltung mit vertraglich verpflichteten Dolmetschern innerhalb von 48 Stunden vor der Veranstaltung absagen, müssen Sie 50% der akzeptierten Übersetzungsgebühr zahlen. Wenn Sie innerhalb von 24 Stunden absagen, beträgt die Gebühr 100%.
Mehr als 48 Stunden vor der Veranstaltung können Sie alle gewünschten Änderungen ohne Konsequenzen vornehmen. Sie können Sprachen hinzufügen, löschen oder sogar die gesamte Veranstaltung abbrechen.
Sie können gerne mit eigenem Dolmetscher auf unserer Plattform arbeiten. Dazu müssen Sie Ihren Dolmetscher im Menü "Eigene Dolmetscher" registrieren. Sobald Sie einen registrierten Dolmetscher haben, können Sie ihn/sie während der Erstellung des Events auswählen. Bei einer komplexen Veranstaltung mit mehreren Dolmetschern können Sie Ihren eigenen Dolmetscher in Kombination mit Dolmetschern von TheSpeech verwenden.
Um Ihren eigenen Dolmetscher zu benutzen, müssen Sie 15% des durchschnittlichen Dolmetscherpreises für die Dauer der Veranstaltung bezahlen.
Die Einladung, die Sie erhalten haben, enthält den Namen des Unternehmens, das Sie eingeladen hat, das Datum, die Uhrzeit der Veranstaltung sowie den Titel der Veranstaltung. Über den Link in der E-Mail gelangen Sie über Ihren Webbrowser zum Event. Sie können dies sowohl auf Ihrem Desktop-Computer als auch auf Ihrem Handy verwenden. Sie können 10 Minuten vor dem Start das Event öffnen, um sicherzustellen, dass Sie den Start nicht verpassen. Sobald Sie an der Veranstaltung teilnehmen, können Sie die Sprache auswählen, die Sie hören möchten, und Sie hören die Live-Simultanübersetzung in Echtzeit, parallel zur Veranstaltung.
Um Ihren eigenen Dolmetscher zu benutzen, müssen Sie 15% des durchschnittlichen Dolmetscherpreises für die Dauer der Veranstaltung bezahlen.
Sie benötigen einen Computer mit einem Browser, einen Kopfhörer mit Mikrofon (oder das eingebaute Mikrofon Ihres Laptops könnte ebenfalls ausreichen), Ihre Anmeldeinformationen für TheSpeech.app (Benutzername und Passwort) und eine solide Internetverbindung. Sie werden vor dem geplanten Termin einige Benachrichtigungen über die bevorstehende Veranstaltung erhalten, um sicherzustellen, dass Sie Ihre bevorstehende Veranstaltung nicht vergessen.
15 Minuten vor der geplanten Startzeit des Events sollten Sie sich in Ihr TheSpeech.app-Profil einloggen, um Ihre bevorstehenden Live-Events zu identifizieren. Wenn Sie auf Ihr Live-Ereignis klicken, können Sie die Originalstimme wiedergeben. Wenn Sie die Stummschaltung Ihres Mikrofons aufheben, können Sie mit der Übersetzung beginnen. Ihre Interpretation steht allen verbundenen Benutzern zur Verfügung.
Theoretisch können Sie den Auftrag auf Ihrem Mobiltelefon durchführen, indem Sie über Ihren Browser auf die Dolmetscher-Benutzeroberfläche der TheSpeech-Plattform zugreifen. Wenn Sie sich dazu entschließen, vergewissern Sie sich, dass Sie eine perfekte 4G oder WLAN Verbindung haben, Ihr Telefon mit dem Ladegerät verbunden ist und Sie einen hochwertigen Kopfhörer und Lautsprecher angeschlossen haben.
Wir empfehlen jedoch für den Übersetzungsauftrag einen Laptop oder einen Computer zu verwenden.
Nein, wir streamen nur die Live-Interpretationen in mehreren Sprachen. Egal, ob Sie an der Veranstaltung teilnehmen und vor Ort sind, oder einen der Streaming-Kanäle im Internet ansehen, Sie können einfach Ihre Kopfhörer anschließen, und die professionelle Simultanübersetzung anhören.
Für höchste Sicherheit verwenden wir Paypal als Zahlungsplattform, um Zahlungen entgegenzunehmen und abzuwickeln. Sie benötigen ein PayPal-Konto, um TheSpeech-Dienste bezahlen zu können.
Im Allgemeinen zahlen Sie für Kanäle eine einmalige Gebühr zuzüglich der regulären monatlichen Gebühren, vorausgesetzt, Sie haben über einen längeren Zeitraum mehrere Ereignisse in Ihrem Channel. Wenn Sie nur einen Event dolmetschen lassen möchten, zahlen Sie eine einmalige Einrichtungsgebühr für die Veranstaltung sowie die Übersetzungsgebühren, die sich nach den gedolmetschten Stunden und der Anzahl der übersetzten Sprachen richten.
Momentan akzeptieren wir nur Paypal-Zahlungen, um uns auf die bereits etablierten sicheren Zahlungskanäle von PayPal verlassen zu können. Wenn Sie einen speziellen Wunsch haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@thespeech.app
Nach jeder erfolgreichen Transaktion senden wir eine Rechnung in das Rechnungsmenü Ihres TheSpeech-Profils. Außerdem erhalten Sie Ihre Rechnung per E-Mail. Wir senden eine Rechnung nach jeder Zahlung über PayPal, über die Reservierungen (nicht abgezogene Beträge) werden keine Rechnungen erstellt, sind aber in Ihrem Rechnungsmenü als "reserviert" sichtbar.
Es steht Ihnen frei, zu ihren Veranstaltungen Dolmetscher hinzuzufügen oder zu löschen.
Wenn Sie jedoch innerhalb von 48 Stunden vor der Veranstaltung einen Vertrag mit einem Dolmetscher kündigen, müssen Sie 50% der akzeptierten Dolmetschergebühr zahlen. Wenn Sie einen beauftragten Dolmetscher innerhalb von 24 Stunden vor der Veranstaltung stornieren, müssen Sie 100% der akzeptierten Dolmetschergebühr bezahlen.
Wenn Sie innerhalb von 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn einen neuen Dolmetscher hinzufügen, wird ein Zuschlag von 50% erhoben, innerhalb von 24 Stunden 100% der akzeptierten Dolmetschergebühr.
Mehr als 48 Stunden vor der Veranstaltung können Sie alle gewünschten Änderungen ohne Konsequenzen vornehmen.
